家？库迪陷史上最大公关危机ag旗舰厅手机版闭店800

　　抛开闭店数据◇●…，联营商们的盈亏情况和用户的吐槽•▷▽，对库迪咖啡的口碑影响也很大…•…。

　　无论是4月份为庆祝生椰拿铁3周年的腾格尔□…-□、橘金气泡美式的代言陈建斌=…☆□△▷，为了争夺夏日凉饮市场▼=■◇◆=，打造多款口味新品•▲…▪◆▽。无疑给库迪敲响了警钟△…▽•☆。从而提高品牌传播度-□▽，一些产品还饱受争议▽◁△，又推出夏日果咖季-=■，

　　这意思也是相当明显了…▼○，□◁▷◁▪“全场9◁▷☆★.9元促销☆▪○◇”继续搞三年▽○★☆，但如果亏损严重就会提前结束…▲●。

　　成立一年多以来▲□▽-，虽然有潘帕斯蓝★=、米咖等系列-▲=•-◁，但库迪似乎缺少像瑞幸的▪•“生椰系列•=”这样叫好又叫座的爆品•••●。IP联名▪-，明星代言等举措赚了吆喝却没能从根本上改变品牌□•◁◁○“低端▪▲◇•…”的固有形象-△□▲。

　　库迪创始团队有着▼▷=“财务造假○▷▷”的前科▲■△，门店超7000家却没给市场留下除■●“价格战▪○◇”外的任何标签…▼=▽■▷，若供应链也不稳定▪••，很容易给联营商传达••“不靠谱◇◇▽”的信号•◆。

　　且库迪没有加盟费▲-=▲，门店有盈利后才收取服务费▲▪，毛利率越高服务费比例才越高▼■☆，不存在割联营商韭菜◁□■☆。

　　冗余且碎片的信息时代-▪，咖啡品牌保持吸引力的秘诀就是不停追逐热点○☆▷，保持网络敏锐度○=。这方面库迪做的还可以○□□•-，但远没有瑞幸出色=-○▪○△。

　　联营商亏损和供应链不完善的问题◁…-，库迪咖啡现阶段确实无法解决■=△◁▼，再怎么公关也像是在狡辩□▲▪▲，所以此类问题甚少回应◆▲。因而会出现大量●…“黑料•…▽、谣言也是在所难免△◆◁☆=☆。

　　举个不合适的例子◇□▪：烂苹果就是再便宜也难有大市场◆-。靠着挑起价格战在咖啡市场攻城略地的库迪▷◇●△□■，却显然忽视了▽■▲☆“低价◇★”之上的品质门槛☆▪▽◁•，品牌力低下◇▷•■。

　　四月份▲●▪●•◁，库迪又与大热IP《海绵宝宝》联名•◇▪▼☆，并开启为期两个月的☆-□▼▲▪“茶饮季•▲”主题营销活动•△，陆续上新原叶鲜萃奶茶◇★●▪◇△、果茶△-…、抹茶等六大品类二十余款产品○▽☆。

　　公关真正怕的不是别人说错了▪•，而是别人真的说对了☆=●☆••。如果是假消息□★▷，在公关上的证明○□▷◆★、切断错误•●□、传播正确内容都是相对容易的□▽•□•。像闭店800家这类负面舆情▷◁◇，第一时间将其扼杀是聪明的做法□▽◇△…。

　　自2022年10月开始库迪咖啡开出首店◆●▪-，此后一路狂飙◆△▲▲◁，开店速度成为咖啡行业奇迹▼△◆▲▼=：成立7个月▽◇▼•◆，门店达到3000家□▲…■●•；截止至今年2月26日为止•■□，库迪门店数已突破7000家=•▽。

　　近一年来●▽●☆★，外界都在传库迪快不行了☆▼○=：跟联营商们闹翻○▽▲•▪…、门店持续缺货◆▽、关店数量上升★•■▪☆▪、使用过期物料▪▲▷、杯量持续下滑☆=●▼◆▼、创始人陆正耀被执行30亿…

　　自打响现磨咖啡9块9的第一枪▪△△，库迪就跟瑞幸杠上了○-◇◇。不仅是价格□▪▲…☆，各种营销策略也是针锋相对…▽…=◁。

　　去年是《甄嬛传》出道12周年▷=◆▲○◆，这是剧迷的电子榨菜△☆•▪★，常看常新☆-◁▼•●。库迪盯上了剧中出镜率很高的阿胶●•，来一波阿胶拿铁▼▪，谐音梗□▷▽○★“这杯甄甄好◇▽”让人印象深刻☆-○□=。

　　在小红书等社交媒体上-▼…•，有关库迪咖啡门店转让○●▼=、倒闭的帖子不在少数…•□•。一位联营商表示▼★…◇，自己开了10个月ag旗舰厅手机版下载★◁=▪▷☆，到今年2月才转手◇▪▽，亏损将近40万▪◆▷☆▪•。

　　然而在门店数量高速增长的同时▷…▽■▪☆，却也不时传出闭店加速的消息▼•◇◁=◇。今年2月16日•●=△●，有数据显示○●▪=▼，库迪在过去90天关闭门店达到826家◁▼◁，但遭到了库迪方面的否认▲☆•。

　　广告的slogan也没忘记内涵瑞幸▲◁▷：◇▲-“深夜的酒伤你的肝●△□…•★，清晨的粥养您的胃▪=▷…•”◇▪▷●。而且在一些社交媒体中▲★●，网友也发现了▪□◁•“烈酒伤你□◇，米乳暖你-●▽◁”的宣传语遍地都是▽…▷-•◁。

　　针对这次◁●“史前危机▷▷☆-=”…△•，李颖波给出了令人满意的答复◇■☆◁◆◇：应该是由于计算方式不合理产生的推测■◆…●-。到今年5月◁▷-◆，库迪的累计闭店率只有2-○◆.6%■◆，现金流为正的库迪门店占比96%…▷▷。

　　可盲目效仿的品牌却极容易忽略一个事实□▪：消费者甘愿长久追逐的绝非单纯的低价▼•，而是附带一定品质门槛的性价比▷…。

　　联营商赚不到钱=■，最主要的原因是价格战☆◆-，拉低的利润都由联营商承担•◇◁○=▲。其次还有没有对点位做区域保护等问题☆△，比如一家商场出现两家库迪的情况不在少数-▼☆●=△。

　　除了长线的品牌全球代言易烊千玺…•◁★•☆，瑞幸还热衷于产品和活动的短线代言•○◇▲▽△，加入不少热梗营销★☆。

　　库迪咖啡在2023年2月开启了==★•“百城千店咖啡狂欢节△▽”活动○□-○，70余款产品均以9◇▪=.9元起促销•••=☆▷，瑞幸也不甘示弱•□…△装扮才能显得优雅精致会更经典ag真人旗舰 格子连衣裙可以上下搭配◁-，搭配起来更显青春活力▽■△□。条纹连衣裙蓝白条纹是最常见的搭配了▷•△●http://9695999.com，ag旗舰厅手机版闭店800，白色的连衣裙是比 更多 装扮才能显得优雅精致会更经典ag真人旗舰！，两家你来我往降价-☆•○▽…。

　　拼多多在电商市场的后劲十足已经验证了○…▽▪，绝大多数消费者都很难拒绝▽▼=★◆“低价□●▼▲◁◆”二字带来的诱惑…■▷。

　　其实○○-●，除了盯着瑞幸○▲“蹭◇◇▽-”△•◆▼□，库迪在品牌营销上还是挺有想法的◆□-，比如联名《甄嬛传》就很会玩▼★▷=•◇。

　　对于一个品牌的闭店情况◁□◆，第三方的统计和品牌方自身的数据有出入其实是很正常的◆□△•○，因为第三方毕竟只是第三方★☆◁▷。

　　库迪的闭店率就像薛定谔的猫●◇▽◁，真伪完全取决于你的立场…=●。若想取得联营商和市场的信赖▽-◁○▽，库迪咖啡必须处理好企业存在的问题◁=▽•…▼，安抚好联营商的情绪▲-•…=。

　　但如果是舆论正中红心（那些确实存在□▪▷▷，舆论反应大又无法解释的问题）□△▼▲▲▪，那就麻烦了☆□。

　　各种传言满天飞■◆-▽★•，各种真假难以考究ag旗舰厅手机版下载☆△●。在众多△★△“黑料◆--…△▪”里•□▼☆•▲，最让人好奇的就是闭店率了▲•★•◆。

　　回到这次的公关危机=▲•…■，虽然李颖波能用数据化解△☆☆▽△□，但品牌力薄弱的问题不解决◁○☆▲，长此以往○▲○▷•，更大的危机还会到来•▼。

　　但是像库迪这样▽=-■，第三方与品牌方的出入如此之大-▽，却极为罕见◁◇□◇○。也难怪大家一直揪着这个问题不放★•●☆★•。对此=□，库迪方面坚决否认-◆▽☆▽◇，认为过于离谱△◆□-▪，过于失实•△△-。

　　但遗憾的是=▽◇▲▪，这一系列野心勃勃的动作▽•□▽◆■，还是未能打造出自己的品牌特色◁●△，瑞幸咖啡品牌作为低价咖啡的代表已经跑出来□◆◆▼★●，大众对库迪的印象却停留在◆▽•◆“9▲◁.9咖啡…▼=▪”◁▽•、▲▷□“瑞幸平替○…=▼•”上•▽。

　　讲道理●★▽=，摆数据就是最好的公关=-▲●•=。库迪咖啡这波回应有理有据▲◇▷★，除了能抑制住谣言疯长的势头○◁□，仿佛还在告诉外界▷◇：我还能稳得住▲▷-★○…！联营商们悬着的心暂时可以放下来了▪★•…○。

　　产品口碑和品牌舆论的扭转往往只需要一个契机■•…，库迪咖啡的营销团队该好好策划一下了○=▷▼，他们需要像蜜雪冰城主题曲一样的流量奇迹•△•○▽，才能成为跟瑞幸咖啡正面Battle的品牌◇-。

　　被吐槽•▽□“难喝●-△-…”★-、▪▪○★▷“配料敷衍▼▽”□•▼▪☆，据说因为消费者反馈不佳而被迫下架-◇…▪。不仅如此◇◇，企图与老大哥瑞幸掰手腕▼○…△▼。加固瑞幸有趣=◁□●-•、年轻的品牌形象◁☆…。而下架△-=◇。造梗●☆■=•，库迪最近推出的杨梅气泡冰萃▷■-○家？库迪陷史上最大公关危机，还是这两天爆火的轻咖柠檬茶代言阿如那●▲•■▪□。

　　这把库迪看酸了○▼•，你联名□=，我也联名△=▪▼-。库迪官宣联名五常大米▪▽▼…▽★，推出▼▷■“米咖•△”系列产品——★▽•◁•“原味米乳拿铁■▪■▪●□”••◇■◆“生椰米乳拿铁☆…▲”•◇◁●☆，主打一个养胃-□。

　　好的产品就是最好的宣传◇▷◆=，中国汉堡塔斯汀能在洋快餐行业打出名堂★◆▲-★，靠的是品牌创新的■=▷…□●“中国式☆◆▪◇△=”手擀饼皮○▲▽，柔韧的口感有口皆碑▪▲▷▷◁，成功在行业打出差异性○•◇▲●。

　　价格战不服输…▲◁▼○，营销战更是不逞多让◇◆•●▲。瑞幸官宣与茅台联名之后•○，酱香拿铁一夜爆火◁●•◆▼。

　　随后▷○▷，库迪又推出◆=★▪◁●“8=○▷.8元全场任意点▼●•▷…-”…•■▪◁、★■•“新客1元喝咖啡▷…”等营销活动-◇◇，将咖啡价格拉到10元以下◇▲▪□•△。

　　不难看出库迪的营销心机▷☆◁■△◇：你有的我也有-★=◆，而且我的必须比你好◁▪▼=。一边蹭茅台瑞幸酱香拿铁的热度□▷，一边还内涵对手▽=。双重buff叠加玩营销=☆，比库迪独自上新品☆☆◇，流量要大得多-▲☆=◇▷。

　　怎么快速给品牌引流●■★◁□…？库迪接着就又扔出王一博代言这张王炸◁△☆，轻松拿下热搜第一■-▲•□□，掀起咖啡界的新年第一卷◆▪=◁□☆。

　　让咖啡行业震惊的开店速度☆■▲■，加上库迪咖啡与瑞幸咖啡同样出自陆正耀之手的戏剧性成分□■□▲，使得库迪咖啡这个品牌天然博得了大量的关注和眼球○▷○◇。

　　库迪当时回应称▼•▪◇•-，•▼■☆◇▷“从2022年10月以来★△●◇=，总闭店解约门店数为61家▼●”△-▲■△。并解释826家的数据主要由于大学店寒假临时闭店▼•◆…◆，开学后将正常营业△■◁•◆▼。

　　与9▲▪○☆▲.9元深度绑定的弊端正在显现★◁▼■•，可能库迪也深知这一点◇-◆○▽☆，因此在宣称9…•.9元再战三年时◆☆▽，★•“不排除会提前结束△◇▪◆▲”=▼▽■=▪。

　　瑞幸的代言总能吸引年轻消费者一起玩梗=▪△-▽，在品牌的建设上大做文章●●○■，六月初▽◆▪▼=▽，年轻的库迪仿佛打了鸡血…•…▼，这样的状况=•？

　　此外◇•◆▲•，库迪供应链也常被诟病▪▼◆▼，原材料长期缺货★●●▷▼，•□“要啥啥没有…◆◁-▪□”的问题★●★，至今依旧有人不停反馈•☆■▲◆▪。

　　此前曾有媒体爆料▲-★◁▪：库迪门店一月份闭店800多家○◆▼，大有割联营商韭菜的质疑●◆□=。让库迪陷入前所有未有的公关危机△▷••△。

　　此前□•○▼，在门店开业一周年的内部信中△●▷☆，库迪董事长兼首席执行官钱治亚表示ag旗舰厅手机版下载■☆-▲，截至2023年10月1日◆◁，库迪咖啡的闭店数仅21家□▷☆◁●•，闭店率0◁-★.4%●…。但另有数据显示…●◆▷■□，库迪咖啡2023年上半年共关闭了318家门店▲-。

　　第一点○-◇，产品研发团队需要在产品上下更多功夫▲=▪▽▷，打造出真正的爆品▪…•■▷，提升消费者的体验ag旗舰厅手机版下载△•●▽▽◆，从而实现口碑逆袭=☆=。

　　从■=△•○▽“点啥没啥▲★◇”扩大到…★■“无限难喝□▷△”■•▼，店开了不少的库迪▷△•…○▪，供应链和产品力显然跟不上品牌的扩张速度□▪▪=•=，消费端的口碑正在逐渐崩坏◆■=…▽▽：▼●○▷□”除了便宜没别的了◆▷”△▽。